Ihre Aufgaben:
- Bedankungs- und Serviceanrufe an unsere Spender*innen und Unterstützer*innen
- Entgegennahme, Bearbeiten und Beantworten von Anliegen und Anfragen unserer Spender*innen (E-Mails, Post, Telefon etc.)
- Durchführen entsprechender Aktualisierungen in unserer SpenderInnendatenbank
- systematisches und zuverlässiges Führen der damit verbundenen Ablage/Archivs
- Wartung der Büro-PCs /Software/Bürotechnik sowie 1st-Level-Support für KollegInnen
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern Bürotechnik
- Erstellen, Kuvertieren und Versand von Serienbriefen/Kleinaussendungen
- Tabellenexport/import aus und in die Datenbank, Versandsysteme etc.
- administrative Tätigkeiten des allgemeinen Bürobetriebs und Supportaufgaben
Ihr Profil:
- Erfahrungen im Telemarketing (inbound + outbound)
- sehr gute Kenntnisse von MS-Office und Windows 10 sowie technisches Verständnis
- sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen, freundliches und professionelles Auftreten
- Genauigkeit und zuverlässiges Arbeiten
- Gewissenhaftigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Begeisterung und Engagement für die Ziele von UNICEF
Wir bieten:
- ausgezeichnetes Betriebsklima in einem kollegialen Team
- sinnerfüllte Tätigkeit für einen guten Zweck
- gut erreichbarer, zentrumsnaher Arbeitsort in 1150 Wien
- Mindestbruttogehalt von € 1.125,00 mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- Stellenantritt ab 01. Dezember 2019 möglich
Kontakt:
Bitte senden Sie Rückfragen bzw. Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellungen (max. 8 MB) sowie Ihre Gehaltsvorstellungen an bewerbungen{ät}unicef.at
Bewerbungsfrist: 15. November 2019
Datenschutzhinweis:
Wir verarbeiten Ihre eingesandten Daten zum Zweck der Prüfung Ihrer Bewerbung und zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und speichern Ihre Daten bis 8 Monate nach Abschluss des Auswahlverfahrens. Sehr gerne halten wir ausgewählte Bewerbungen in Evidenz. Bitte erteilen Sie uns deshalb in Ihrer Bewerbung schriftlich die Erlaubnis Ihre Daten ggf. für 2 Jahre zu speichern. Unsere vollständigen Datenschutzhinweise finden Sie unter: unicef.at/datenschutz
Über uns:
UNICEF Österreich ist Teil des weltweiten Netzwerkes von UNICEF und wurde 1962 als Verein gegründet:
- Wir sammeln Spenden für UNICEF-Programme: UNICEF ist weltweit aktiv um das Leben von Kindern durch Gesundheitsversorgung, Ernährung, sauberes Wasser, Bildung und Schutz zu retten und zu verbessern.
- Wir setzen uns für die Verwirklichung der Rechte der Kinder ein.
- Wir informieren über die Arbeit von UNICEF und die Situation der Kinder.